投诉编号:【33438】 投诉时间:2013-06-20 10:05 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5TID 自动 豪华型
车子主要毛病如下:1、经常失去档位,有时会有SVS报警,有时没有报警也同样失去挡位。2、D1-D2-D3-D4,D4-D3-D2-D1挡位变化时,能够很清晰的听到变速箱咯吱咯吱、咔咔的响声。3、方向总成异响严重,方向转到某个位置时会出现“咯噔…咯噔…”的响声。4、玻璃升降总成异响严重5、显示中冷系统故障6、中控、空调出风口异响。首保之前就经常失去挡位,现在已经首保,所谓的升级软件非但没把失去档位的问题解决,反而变速箱升降挡异响更严重。跑4S很多次,每次都无功而返。注:车辆使用地在呼和浩特市,一直在本地4S沟通。
比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题。