投诉编号:【33168】 投诉时间:2013-06-16 18:44 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.8 SE 自动

本人于2011年购买雪佛兰科鲁兹汽车一辆,型号:1.8se。车辆保修期为两年六万公里,现仅2年3个月,行驶21000多公里,车辆变速箱模块就出现质量问题,车辆起步发动机空转不动,待到3000转后猛然加速,多次差点出事故,转速表显示也不正常。4S店称已经过质保期,不予更换,要自负6000元左右来维修。全国已经有数量众多的科鲁兹出现相同问题。对于一辆积攒数年方买下的车,仅仅行驶了2万多公里,就出现如此严重的质量问题,上海通用应当对消费者负责!召回科鲁兹维修变速箱!
上海通用厂家回复:联系维修站,告知客户在外面维修了,现车辆已修复。