长安铃木新奥拓发电机导致电瓶馈电完全损坏

投诉编号:【33016】 投诉时间:2013-06-14 09:27 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:奥拓 投诉车型:2013款 1.0L 自动 豪华型

投诉内容:

12年10月25日购买的13版奥拓,之前因为系169的发电机,导致电瓶有亏损现象。今年1月更换上了169的发电机,并将电瓶充满了电。但更换发电机后,发现打火比之前难打了,但觉得没有什么问题就没有理会。冬天我是不开空调开车的,现在天气热了,近1个月都开着空调开车。6月12日早上拿车开的时候,发现车的电子锁匙失控,开始以为是车匙没电了。后来把锁匙插到车里想打火,发现车子的电子系统没有反应。一查看车头发现是电瓶完全处于白色状态,亏损。最后,是靠搭线才把车打着的。车子没有安装其他任何的电子设备。6月13日拿到4S店检测,开了大灯和空调一起检测电压,并一开一关反复测试,发现在开空调和大灯的一瞬间,电压只有12v,达不到14v。现在师傅确认又是发电机问题,又跟我申请了更换发电机,并给电瓶充满了电。到了今天拿车的时候,车子的电瓶显示电瓶缺电了,一个晚上,电瓶的电完全流失,电瓶完全损坏不储电。汽车才行走不到8个月,不到5000公里,电瓶就不能使用了。请有关部门重视车辆的质量问题,发电机和电瓶都是国产的,质量是否过关?监管是否到位?车辆出事危害大,并要求厂家给予更换新电瓶。

投诉回复:

长安铃木厂家回复:您好,经服务站再次检查,用户车辆电瓶正常,用户对检查结果表示认同,现车辆在正常使用,谢谢。

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