别克君越变速箱出现严重故障

投诉编号:【32910】 投诉时间:2013-06-12 09:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI舒适天窗版

投诉内容:

这个问题自从买车到现在一直存在。售后一直推诿。期间因为在你们这投诉,换了变速箱模块,还是不行,上次投诉在3.15到了售后直接说,反正查不到故障代码,没办法啊。仅此希望延保没别的要求,延保就行,这是一部分君越车主的意愿,寥寥几句我也不想多说什么,虽然这是变速箱本身设计问题,但我不想追究,延保就行,望予以重视,谢谢有关部门了。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆经检测未出现顾客反映的情况,建议顾客等有故障时及时联系维修站,无法延保,已联系顾客解释,顾客未再提出异议。

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