投诉编号：【32897】 投诉时间：2013-06-11 21:37 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2011款 2.4 自动 SIDI豪华版
1、车子买来后在40-50速度区间一直有顿挫现象，严重时像被追尾的感觉。2、因为网上很多消息的原因，一直关注变速箱是否漏油，一月份（具体时间记不得了）二保的时候，经提醒检修人员检查，才告知有渗油现象，说开一段时间再看看，到6月9号去三保时，发现漏油现象比较严重，同意免费修理。需三天时间。请问：1、君越新车普遍出现这个问题是否属于质量问题？2、检修如何保证整车质量不受影响，4S店是否有此能力？3、如何保证换了油封问题就解决？
上海通用厂家回复：联系顾客，其称维修站已联系其沟通是油封的问题，其表示暂时不做处理，800告知有需要可随时联系，顾客接受，无异议
