投诉编号:【32042】 投诉时间:2013-05-28 09:49 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型 XT
别克英朗车开到60左右时候发出嗡嗡的鸣响,很大声,严重干扰正常驾驶,长时间给驾驶员造成习惯性等待声音出现,严重时候影响驾驶注意力,难免造成事故,与4s店交涉后只是敷衍说反映此事,多次沟通无果,此声音明显为汽车某部件质量问题,其他品牌同类型车辆均无此鸣响,但4s认为是正常现象,需要通用重视此问题,解决鸣响问题,此问题已经严重干扰驾驶心理和驾驶注意力。
上海通用厂家回复:维修站已联系客户解决车辆问题。