上海大众途观EPC故障灯报警

投诉编号:【31972】 投诉时间:2013-05-26 22:07 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 两驱 菁英版

投诉内容:

一、EPC故障灯报警。途观车在高速路上行驶,加速或超车时,经常出现EPC故障灯报警。EPC故障灯报警后动力突然丧失,在复杂车况时不能有效操控车辆,行车危险性增加,并且严重损害发动机、变速箱和车体。经销商推诿是油品质量的问题。要求购买它们的汽油添加剂。二、拖挡、共振现象严重。强烈要求质量监督部门对这种严重危害广大消费者人身、财产安全依法进行查处,并依照条例规定责令上海大众汽车有限公司召回缺陷汽车产品,以保护公民人身、财产安全不受侵害!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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