投诉编号:【31214】 投诉时间:2013-05-16 13:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 四驱 风尚版
2012年12月份防冻液告警灯点亮,去4s以自然减少为由自费补充了防冻液。2013年1月刚出保防冻液告警灯又点亮了,经检查为水泵漏防冻液。4s以过质保期为由不予质保需要自费4000多元。希望质监部门协调解决。车辆保养全部在4s店完成。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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