广汽丰田凯美瑞库存轮胎排气管问题

广汽丰田厂家回复：2013-3-19顾客致电800，投诉四个轮胎生产周期间隔过长，要求解决。2013-3-20经销店邀请顾客到店检查，顾客表示出差在外，需要一个月后才能到店。2013-4-4顾客到店，经销店检查轮胎并无异常，但考虑到顾客心情，同意帮顾客更换轮胎。（当天并未更换）2013-7-4经销店邀请顾客入厂检查车辆，有问题会帮顾客进行处理，顾客表示出差，7月中旬到店处理。【今后对应方针】等待顾客到店。