一汽大众迈腾发动机普遍的共性问题

我的09年底买的迈腾2.0T六速手自一体变速器，在起步过程中车子抖动，去4S店被告知要换变速器的阀体，并把车子的信息都传到总部。就在我认为大众还是比较负责任的时候意想不到的事情发生了。就在我五月三号傍晚去吃饭把车子停好，一个小时后再打火就不起了。原来是因为张紧器和链条的质量缺陷把气门顶了，把车子拖到4S店被告知摇臂磨损相当严重，而且修理的老师傅说还没有见过摇臂磨损这样的。如果修理要花费一万多全部自费。难道迈腾的车子过了六万就不行了吗？纯粹的是质量缺陷问题却要消费者买单。哎迈腾真的是难说再爱你。还有我身边的一个朋友也是这样的问题，因为快到三月十五号了，厂家免费给他维修的，现在到了我身上却被告知需要自费。大众总部的接线员还说两年六万公里无论过了哪一个，就是投诉也不会给受理。工薪阶层求助！