一汽大众迈腾空调连续修了4年问题没解决

投诉编号:【30835】 投诉时间:2013-05-12 09:30 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2009款 1.8TSI 手动 舒适型

投诉内容:

本人2009年9月27日在福建厦门致远汽车购买2009款迈腾1、8TSIDSG舒适型一辆,次年5月天气变热使用冷气时不制冷,送修时4S店查不出原因只加氨,至当年9月冷气又不制冷,再送修再加氨,2011年5月天气变热使用冷气时还不制冷,4S店查不出原因只得将整个冷凝系统全部更换,说还在维保范围内,可找生产厂家索赔,(本人当时感激涕零,以为遇上好人了),至9月冷气又不制冷,夏天已过也就暂时不定期管这事了,以后每年4一5月天气变热使用冷气时就不制冷,每年这个时候就是我非常纠结的时间,每次空调维修大1仟至两仟不等,今年找了一汽大众的全国服务电话反映此事,服务生的答复更是不可理喻,保修期已过,该修就修,你有申诉的权力,但修理费用得自行负责。我就搞不明白,同样的问题一直不解决,难道一汽大众的全国4S店靠的就是车主的维修在度日。

投诉回复:

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