别克英朗GT空调压缩机出现严重异响

每天热车后行驶不到5分钟，坐在驾驶席或站车头处不开发动机出现有规律的吼吼吼的一高一低摩擦声的响，好象磨刀一样，磨的我牙齿痒，声音越来越大，让我开车行使远路担惊受怕。4s店检查说是空调压缩机内部问题，但是这个问题因为通用公司借口说：在2011年9月以前出的车是因为以前的空调压缩机提供商生产的压缩机没有离合压盘，都有可能出现这种质量的摩擦声。因为2011年9月以后他们通用公司换掉了这家供应商找到另一家有离合的供应商合作了，所以前面时间的批次车辆出现这个问题不与索赔更换。现在绵阳4S也不敢更换。我找到绵阳两家4S店的得到的回答，都是上海通用汽车负责空调机的技术人员不允许更换如果他们上报更换他们将被通用公司责骂。请问上海通用既然你们已经知道11年9月前的压缩机有缺陷为什么不召回更换。为什么就要找借口推诿然我们这些普通车主来承担。从我25号投诉到现在，销售商一直没有电话给我。通用公司来过一次电话借口是说等销售那边来电话和我商议，五一过后我的质保期已经过了也没接到销售部门电话。到底要这个问题要拖延到什么时间？声音已经大得简直没法在忍受了！