投诉编号:【29665】 投诉时间:2013-04-26 19:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.4TSI 手动 逸俊版
二挡换三挡和三挡换四挡的时候,换挡加油的时候,有当当当的响声,声音很闷,好像零件松动一样,到4s店查过,那里的工作人员还给我们换了一辆车试了试,都有这个响声?我这个车是2012年买的,要是过几年发动机超出质保了,因为这个响声造成的问题谁来负责呢?
上海大众厂家回复:经了解,用户车辆经检测未发现异常情况,用户描述的问题属正常现象;目前经销商已多次联系用户解释,并请用户继续观察使用,如有问题可抽空进站进一步检测。