一汽大众高尔夫召回范围不清

我的高尔夫1.6自动版（带DSG）是在2011年9月购买的，显然是属于一汽大众官方所公布的召回日期范围内。致电经销商和一汽大众官方客服，却被告知车辆不在召回范围。客服的解释是：官方说明的车辆数量如下，不代表这此期间生产的所有车辆均属于召回范围。在官网查不出来，意味着你的车子不存在这个问题，可以放心使用。如果真出现了问题，也可通过10年或16万公里的延保来维权一汽-大众汽车有限公司2009年5月至2012年1月(236,625辆)及2012年12月至2013年2月(1,652辆)生产的新宝来1.4T、高尔夫A61.4T、高尔夫A61.6L、速腾1.4T、迈腾1.4T、CC1.8T、新速腾1.4T、新迈腾1.4T、新迈腾1.8T。明显一汽大众在召回范围上没有给出合理且透明的公告。到底涉及哪些车辆（或者说这23万辆车具体到哪些地盘会出问题也该给个公告，否则光靠用户去查，是否真有那么多人被涉及也还未知）请相关部门能够帮忙交涉。