一汽大众高尔夫DSG动力中断和换挡抖动

投诉编号:【29005】 投诉时间:2013-04-16 17:15 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 舒适型

投诉内容:

2012年1月11日提车,出厂日在2011年12月,行驶过程中经常出现提档动力中断,加大油门窜车现象。本应按照如下范围予以召回(二)一汽-大众汽车有限公司2009年5月至2012年1月及2012年12月至2013年2月生产的新宝来1.4T、高尔夫A61.4T、高尔夫A61.6L、速腾1.4T、迈腾1.4T、CC1.8T、新速腾1.4T、新迈腾1.4T、新迈腾1.8T、进口的2010年2月至2011年6月生产的奥迪A31.8T,共计245999辆。但是从一汽官网上按架子号查却不在召回范围,询问一汽客服,说是在时间范围内的也不是全部召回。投诉大众说一套做一套,他们发布公告并没有告知公众时间范围内的也是部分召回,并且我的车确实存在DSG的通病,二三档间切换经常存在动力缺失现象,坚决要求一汽大众对车主的生命安全负责!

投诉回复:

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