投诉编号:【29229】 投诉时间:2013-04-19 21:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.4TSI 手动 品雅版

发动机的涡轮漏油,不知道是进气还是出气那里漏油,漏的管子上都有厚厚一层油泥和油渍。我去4S点看了,人家工作人员说那是正常的,我说肯定不正常,要求修理,他们员工说修了也不一定能不漏。我在网上也搜了下相关的问题,很多网友也有这样的问题,这是不是大众1.4T发动机的通病呢?是不是应该给我们消费者一个合理的交待和解释?
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。