投诉编号：【28771】 投诉时间：2013-04-13 03:00 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2010款 3.0 自动 旗舰版
本人于2010年10月购入一辆上海通用生产的新君越3.0，在2012年12月车辆以时速约60公里正常行驶中，突然失去动力！表现为加油门没反应，油门空了，转速表直线上升，速度却是不停下降。发动机故障灯亮，后经通海4S检查为变速箱故障！当时的行驶里程为52000公里。通用以时间过保不以保修，只能自费维修。后经网络查询发现这种刚过保就出现变速箱故障的大批出现。说明通用的产品存在严重的质量问题！要求通用给予保修及延保或召回更换合格的变速箱！
上海通用厂家回复：与维修站确认，车辆没有问题，向顾客解释过了，后顾客未提出异议。
