投诉编号:【28429】 投诉时间:2013-04-09 13:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版
3月出现冷却液报警,后去4S店买了一瓶加上。4月6日去4s做45000公里保养,发现冷却液有泄漏,检查后是冷却液水泵泄漏,4S表示不能维修,只能更换,而且费用高达4656元(含材料和维修工时费)。网上类似问题较多,多发生在2010年出厂的车子,因此要求上海大众召回,并免费更换冷却液水泵。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。