投诉编号:【28165】 投诉时间:2013-04-06 18:17 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.4TSI 手动 品雅版
购车三个月的时候,雨刷器失控,发动汽车,雨刷器自己工作。4~5个月的时候,方向机发出“呜呜呜”的响声,后来声音越来越大,严重影响到驾驶。同时方向机总承漏油,后4S点更换。到现在2013年4月6号方向机总承又开始了响声。5000公里首保时,在4S店,车被架起,发现排气筒呕烂,并流出液体!现在跟4S店沟通,同意更换,但不能整体更换,只同意更换半截。影响汽车二手交易。1W公里二保时,发现助力泵回油管漏油。以上所说,车辆目前问题太多,购买的是品牌车,感觉好像就和组装车一样。现要求4S店延长质保期或赔偿。让用户有品牌的感觉。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。