投诉编号:【28086】 投诉时间:2013-04-05 13:53 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG品轩版
我是2011年12月购的朗逸1.4T,DSG品轩车型,目前行驶24380公里,有以下问题:1、车辆是在召回公告时间之内,与上海大众厂家联系答复说不在召回内,具体为何不召回,厂家也说不清。是否从召回车辆中抽取部分召回?2、车行驶到8000公里后,正在匀速行驶时突然失去动力,差点被后车撞上,过约2-3秒后又恢复正常。到4S店检测后说将问题上报上海大众。3、无论怎样加油升不上去档。有时到了2挡无法升挡,发动机达3000转了还是在2挡。还有就是仪表盘显示2挡闪烁。厂家又不召回。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。