上海大众全新帕萨特变速箱抖动顿挫

投诉编号:【27916】 投诉时间:2013-04-03 10:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

本车从时间上来看属于本次大众召回之列,可是无论在上海大众的官网上,还是拨打上海大众的售后服务电话,得到的结果都是本车不在召回之列。上海大众给出的解释,是本车的DSG变速箱不再召回的批次中。这恐怕不能让人信服。本来这次召回就存在空挡器,更何况这辆车明明就是大众认可的时期内生产的,难道大众在这段时间内生成的车,用过不同的7档双离合干式变速箱,希望大众能给出详细的解释,消费者总该有知情权吧!再说本车在启动时也会有变速箱抖动现象,加速不够。

投诉回复:

上海大众厂家回复:用户电话一直是正在通话中,故无法核实处理。

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