上海大众全新帕萨特烧机油和车辆抖动

本人于2011-11-24日在云南省昆明市英茂大众汽车4S店购买新帕萨特1.8T尊荣版车型，目前有两大问题：1、烧机油现象严重，提车时查看过机油尺液面在上线位置，在3900公里时到下线，于是在临沧赛辉大众汽车4S室提前做了第一次保养，因为烧机油，机油到了下刻线，在7900多公里时我又在昆明市英茂大众汽车4S店提前做了保养，4S技术总监说正常，说大众厂家标准是1000公里消耗0.5升机油，要求后备箱常备机油（新车啊，作为技术总监的他说此话的时候能理解车主的心情吗，不是不跑长途要经常带着机油跑啊），因为没有达标准！多次给上海大众反映情况但是每次给我的回复都如出一辙，让我很费解！一直没能解决，现在车辆烧机油严重。2、接到上海大众电话要去升级变速箱，升级后发觉比以前更费油了，然后延长变速箱质保，但这次召回又不属于召回范围，请问，没问题干嘛还升级啊。3.冷车启动车辆抖动厉害！特别是上坡时会有抖动现象，而且我认为有很大的安全隐患！综上所述，本人要求上海大众给我个解决方案！