长安福特福克斯三元催化故障

我于去年6月26日在重庆安福汽车销售公司购2012福克斯1.6自动风尚型轿车一辆。今年2月发现发动机故障灯亮黄灯，行驶时感觉发动机抖动，到4S店检查发现，燃油气体浓度过浓，检查发现喷油嘴有部分燃油杂质，4S店称是燃油品质不良所致，（注本人一直在中石油和中石化加油加93号汽油，同事的大众车辆以及日系车均在该两加油站加油，均未出现故障）在4S店进行了油路清洗：包括喷油嘴、油轨、油泵、油箱、油路，并更换汽油虑蕊器，购买了燃油添加剂，并在技术的指导下，更换成97号汽油。接下来，便经历了漫长的维修过程：1.一周后发动机故障灯亮再次亮，4S店再次进行了油路的清洗，称燃油质量问题，一次清洗不能够彻底洗尽，需反复进行清理，表示理解，配合。2.四天后，故障灯又亮了，开到4S店检查无异，消除了故障代码后，说车辆驾驶无异样，可以离开。3.再过了几天，故障灯再次亮起，显示触媒系统效率低于临界值（第1排），维修师傅清洗了三元催化，清除故障码。4.又过了五天，行驶入高速公路，故障灯再次点亮，再次到4S店，检查同样的故障，又一次清洗了三元催化，师傅称，如若故障灯再亮，可能是氧传感器故障。5.又过了四天左右，故障灯点亮，到4S店，检查氧传感器，确保外表被烧焦，于是申请更换氧传感器，称没有现货，需预订，因此，等到货后通知。次两次通知到货并更换氧传感器。6.过了三日天，故障灯又点亮了，往返4S店七次，仍没有解决问题，被迫打了福特公司的投诉热线，要求厂家给予技术支持彻底查找原因。4S的刘经理称会派员进行全面地技术分析，彻底查找原因。再次到4S店，检查称三元催化件损坏。但是是由于油品质量的原因而拒绝索赔，三元催化器的价格为3375元。目前的状况，4S称厂家技术热线鉴定后，是因燃油品质的原因导致的损坏，不在保修范围之类。福特技术热线“既充当运动员，又充当裁判的角色“的鉴定，怎么能够让人信服。凭什么由他检验就直接判定是油品质量的原因引起的。况且国家质量监督检验检疫总局150号令第三十条已经明确了三包的免责范围，厂家却以油品质量原因引起损坏就想推卸责任，那厂家承诺的保修10年的期限完全为一纸空谈，严重地损害了消费者的利益，请汽车质量投诉网的平台公布此信息，请求得到帮助，要求厂家赔偿在保修期内的配件产品，谢谢你们为此消费者维权而作出的努力，不甚感激！