长安福特福克斯方向机漏油存在安全隐患

投诉编号:【27781】 投诉时间:2013-04-01 23:18 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2009款 1.8 手动 舒适型 两厢

投诉内容:

本人在2009年10月18日在陕西省西安市三桥福腾4S店购买09款福克斯1.8手动档舒适版两厢轿车,出厂日期是2009年9月30日。3年多时间目前行驶3万4千公里,在近期发现打方向有异响,甚至有轻微抖动,打方向跟以前不太一样,去4S店检查后发现方向机漏油,且助力油液位大量缺少,但4S店却以过保为由不予免费更换,需要自费5000多元换方向机总成。关于09款福克斯出现方向机漏油问题不是个例,说明福克斯方向机漏油发生的概率是非常大的,方向机作为汽车的重要部件,不是易损件,在使用时由于人为原因损坏的可能也很小,要坏的话应该先是助力泵,没理由只有3万多公里的寿命,应属于设计缺陷,存在极大安全隐患,严重的时候会导致方向重,方向打不动或失控,如果方向机油漏光的话,结果可想而知。请你们重视!强烈要求厂方该召回就应召回。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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