长安福特福克斯高速行驶轮胎爆胎

投诉编号：【27551】 投诉时间：2013-03-30 00:35 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.8 手动经典时尚型三厢

投诉内容：

本人驾驶的福特汽车购买半年，行驶8000公里不到，天天在市区及高速公路开，无在家村小路行驶过，3月23日开高速公路上行驶，右后轮突然爆胎，轮胎侧过炸了一个洞，没有任何被外力刮伤的痕迹。经几位多年开车的老司机一看就是质量轮胎质量问题。第二天到了赣州华美行4S店检查，售后人员答复轮胎不予保修，后经前台主管查看说是被外力所致，这个说法根本是说不过去的，刚买不久的车行驶不到8000公司，在高速公路上有什么外力能达致轮胎侧面爆胎。之后4S店主管解释他们店的另外一行主管也是刚买，行驶不到1000公里也出现这种问题属正常，那么福特汽车的安全问题真值得大家去怀疑。经3次催打福特厂家电话后，最终回复也是福特没有责任，那么福特车主的安全谁来保证呢？