斯柯达昊锐行驶中发动机抖动

投诉编号:【27171】 投诉时间:2013-03-26 12:22 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 贵雅版

投诉内容:

大概是今年2月14号左右,汽车行驶23000公里左右吧,OBD灯持续亮起,汽车抖动非常厉害,只能靠边停车,待次日4S店派人来现场勘查后,告知有一只缸的火花塞线圈烧掉,导致缺火,更换线圈,费了好半天发动机才恢复正常,就这样行驶一个多月,大概在3月20号左右,行驶里程26000左右吧,OBD灯又瞬亮一次,汽车再次抖动,继续行驶一段后OBD灯灭,车子也不抖了,因为要上班,4S店离的也很远,所以在3.23日赶紧赴4S店检查,被告知第三缸缺火(注:并4S店服务人员说能从行车电脑上查到2月份那次缺火记录),告诉我发动机肯定没问题,但是还是给我换上了4S店内库存单角火花塞(说是比原配的四角火花塞好,我保持疑问),4S店服务人员的意思是让我先开着,看看到底是不是火活塞的原因,同时也做了5000公里的常规保养,付完钱从4S店开出来心里就不踏实,果然今天3.26号上午11:00左右行驶过程中OBD灯再次瞬亮一次,汽车再次抖动,不知道到底是怎么回事了,只能靠边停车,过了一会,OBD灯灭车也不都抖了。准备再去4S店了,但怕被忽悠,所以去之前在这里发个贴咨询一下,到底是不是车子质量问题,新车啊,一年不到就出这种事情。谢谢!

投诉回复:

上海大众厂家回复:经了解,用户车辆问题属偶发的抖动,已建议用户继续使用观察,用户认同。

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