上海大众全新帕萨特DSG车不在召回之内

投诉编号:【26896】 投诉时间:2013-03-23 19:10 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版

投诉内容:

我的车生产日期是2011年7月26日属于上海大众公布的召回日期内范围内,但是大众官方网站查询没有我的车,打电话给大众公司他说我的车不在召回之内,但是我从买车到现在动力中断的问题有过,异响、抖动一直存在我认为大众这次召回的行为没有做到公平对待,并且很多车友都反映他们的车是不在召回范围内的,但是仍然存在动力中断的问题。望贵单位予以协调处理车。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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