上海大众全新帕萨特1挡升2挡拖挡严重

投诉编号：【26758】 投诉时间：2013-03-22 18:27 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2011款新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版

投诉内容：

我是2012年4月购车，目前行驶21000公里，首先是发动机烧机油现象严重，4s已经过放油称重3次，初步确认烧机油，还有最近出现1挡升2挡拖挡现象，4s说这个没有办法大众就这样，等召回，但是大众官方说我不在召回范围里，出厂时间在范围，但是他们说不是全部召回这是召回一部分，我该怎么办。