上海大众帕萨特倒车需踩油门

去年开始倒车出现问题，平地挂倒车挡松开刹车，车子不动，需稍用力踩油门才能倒车，若是斜坡需用力踩油门才能保持车子不动，否则车子往下滑，根本无法在斜坡倒车。送4S店维修，说是变速箱问题，时间长了变速箱故障很正常。可是当时我的车子总共才跑了7万6千公里，从没出现过重大车祸事故，更不可能人为原因造成的。难道一辆车买来在家放几年，变速箱自己会故障？4S店的人竟然说是的，这种回答这种态度能不让人气愤吗？大众汽车变速箱问题是否在08年之前就已存在？