上海大众全新帕萨特烧机油异响

投诉编号:【26869】 投诉时间:2013-03-23 15:22 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

自从2012年12月中旬至今发动机开始烧机油,且变速箱异响,尤其低速行驶和变速时,响声持续。每次走乡间小道或石子路面时,右后坐也有声响,去汽修厂经师傅检查,最后结论是减震器有问题。总之一句话,大众太让我失望了,到目前车子行驶了17000公里且不到一年,感觉还不如朋友2至3年前买的车,希望大众能拿出一个满意的结果给顾客满意的交代!最后我们坚决支持换车!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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