上海大众朗逸行驶时发动机出现异响

我于2012年8月购买了一辆朗逸，开始运行良好，但在2013年1月，发动机出现异响，我到重庆市万州4S维修部去检查，维修部告诉我，可能是液压挺杆有问题，当时就对异响录音并与总公司联系，决定换液压挺杆，等总公司发货到维修站后再通知我去更换，时至俩个月过去了，我多次与4S店维修站联系，均告诉我货还没有到，不知道是总部的问题或是维修站的问题，更让我担心的是，维修员说可能液压挺杆有问题，不知液压挺杆换了能否解决问题。咱老百姓买一辆车不容易，望能帮我声张正义，及时解决我的问题。