投诉编号:【26300】 投诉时间:2013-03-19 11:05 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 1.8TSI 自动 两驱 菁英版
在高速路路上,开到80马力左右,发动机突然发抖,脚踩油门供不上油,EPC灯亮。慢慢移到应急车道后,从新打火,又恢复正常。到4S店后,工作人员说是油质有问题,加了一瓶他们的添加剂,后来又出现了两次这样的情况。这样的情况在买车不到年内发生了3次。后来就怕跑高速了,前段时间又觉得有时加油好像不来劲。看了3.15才知道是质量问题。希望职能部门在近期能我们消费者维护权益,处理问题,让我们开放心车。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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