投诉编号:【26177】 投诉时间:2013-03-18 11:54 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 品雅版
我是2010年12月新买的2011款品雅版1.4T(DSG)朗逸轿车。2011年3月在做首保时,由于4S店工作人员疏忽,将发动机底壳螺丝没拧紧,致使车辆在行驶中,机油漏光,发动机受损,异响很大,动力不足。向上海大众及4S店投诉两年,无人理赔,道歉!其次,我的车辆在一挡换二挡,二挡换三挡时,车身剧烈抖动。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。