投诉编号:【25983】 投诉时间:2013-03-16 16:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.4TSI DSG豪华版
当该车刚过首保后,大约在8000公里左右,在一次上坡正常匀速的行驶时,发现发动机声音变大,转数变高,油耗猛增,犹如是在空挡高速加油一样,车速缓慢下降,转弯时地盘处发出咯吱咯吱的响声。曾经几次找过4S店,因查不出具体原因。一致没结果,技术人员告知这属于正常现象!在两次倒车中,放至当车挡加不了油,车身自动前滑。严重影响了自己和家人以及他人的生命安全。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。