投诉编号:【25931】 投诉时间:2013-03-16 11:04 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 品雅版
本人在2012年8月份购买上海大众朗逸1.4T,在行驶1000公里后,红绿灯等起步时变速机有明显抖动、顿挫感。后去4S店咨询,检查修理共去了4次,没有检查出来问题,尤其是的颠簸的路上行驶异响更大。据本人观察:冷车行驶时,没有抖动、顿挫、异响现象;可是在行驶一段路程,基本上是机油温度在90°以上的时候,该车在起步行驶D1-D2-D3挡位转换的时候有明显的抖动、顿挫、发动机有明显的异响,后排乘客都有明显感觉!后又去4S店咨询,该4S店技术总监试车4次,依旧没检查出来问题。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。