上海大众朗逸车DSG故障很严重

投诉编号:【25858】 投诉时间:2013-03-15 20:46 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG运动版

投诉内容:

2010年买的3月底买的车,车跑到8000多公里。车就一只抖的不行,4S店一直就说我加的油不好,让买4S的汽油净化剂。如果在出了2年或6万公里,因为油品问题,损坏了变速箱那就赔大了!一只加的净化剂,可是加上还是一只抖。4S店缺说这个变速箱都是个这,这很正常不影响驾驶和安全!有两次洗车,结果洗完车。倒挡失灵了,踩油门转速表在走,可是车不动,强烈要求315曝光,4S店出台解决方案。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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