上海大众朗逸DSG变速箱故障

我购买新车后10多天变速器就出现顿挫现象，特别是1、2-3挡非常顿挫，2、2挡松油门的时候就像踩了刹车，变速器里还有强烈的摩擦声音3、行驶时70码6挡以下，车子会出现加不起油的现象，大约3秒钟左右，又恢复正常了；我询问过多次成都申蓉维修站，都给我得答复是正常的。怎么说呢，我也是修理工出生，并且现在还是配件经理兼三包经理，对于大众公司对用户承诺的10年16万公里这都是忽悠人的，但从实际没办法解决根本问题。还有就是我得四车门门提及仪表台两边盖板，都会发出异响，听起来特别心烦，所以相关部门能替我们消费者维护应有的公平公正权益。强烈要求大众厂家召回有DSG问题的车辆，彻底解决汽车存在的质量问题并赔偿相关损失费用。