比亚迪速锐经销商销售事故车

投诉编号:【26045】 投诉时间:2013-03-16 23:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5 手动 豪华型

投诉内容:

我于2013年1月6日购买的比亚迪速锐汽车,在2013年3月15日发现车左后杠部位颜色与车身整体颜色不一致,去了附近的4S店,说是后喷漆上去的,叫我们找提车的4S店也就是位于北京市常润路1号军鹏伟业汽车销售服务这家店。2013年3月16日上午9点我来到这家店,这家店的一位姓张的副总说除了免费维修别的一切免谈,拒不赔偿,态度蛮横。给比亚迪400打电话,一直说在与店面沟通中。后来交涉无果,一个销售员(在4s店休息室里张贴着此人穿工服的员工照片,职位是储备经理)冲出来将我从车里拽出来一拳打倒在地,4S店将剐蹭过的车卖给消费者而且打人,服务态度相当恶略。

投诉回复:

比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题。

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