投诉编号：【25735】 投诉时间：2013-03-14 23:44 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：速锐 投诉车型：2012款 1.5TID 自动 豪华型
本人白色的TID豪华型速锐出厂日期是2012年11月27日。2012年12月5日正式提车，大约一个多月以后，方向在左右转动时发出“咚咚”的异响。经过几次比亚迪汽车维修店师傅的试驾、检查，得出的结论一样：电子助力转向的都是这样的，没问题！这样的结论非常让人失望！每次在车里转动方向听见“咚咚”的异响，心里就越发担心！方向是安全的保证呀！费尽周折，4S店的师傅终于在2013年3月2日为我的“小白“更换了电子助力转向管柱总成，本以为问题解决，结果异响更加严重！希望比亚迪厂方能尽快解决此问题，给消费者一个满意的答案！
比亚迪汽车厂家回复：经我公司督促，服务店已解决客户所反映的问题，客户对处理结果表示满意。
