上汽通用五菱宏光轮胎固定螺丝断裂

2月28日在南昌高速路上突然车身一晃,以为爆胎,靠右缓慢停车后下来一看吓得魂都飞了,右后轮四颗锣丝同时断裂,轮胎斜靠在车的钢鼓上,幸好被钢鼓压住才没跑出去,不然要出大事甚至车毀人亡!打电话给南昌售后服务站,我要求来人拍像片根本没人理睬,打电话到五菱公司,公司只说拖到服务站再说,我说这个是人命关天的大事必须先拍照再拖车,公司里还是机械地重复。先生请先把车拖到维修站。后来没办法只有叫高速服务区的来抢修,四颗螺丝花了八百元。至今也未接到厂家,商家的任何电话,感觉售后太差劲。因为车现在开起来特別晃,真的不敢再开了,昨天去了县城服务站,他们说仪器有限无法检测,让我去安庆4S店,4S店我回来的第二天就去了,他们说这事很正常,我如果担心再发生类似情況就把其余的车胎螺丝叫我自己掏钱全部换掉,我说人命关天的事你们就这样答复,我要投诉你们。可他们根本不在乎,最后我自己掏二十元买了四颗螺丝换掉出事的那个轮胎的螺丝。以前车就晃得厉害而且吱吱作响,我也反映过,接电话的只说我己把你反映的记录下来了,后来一直没结果。在这之前车就换过左下摆臂。我现在真的怕开这车了,售后更差劲,出了问题也不给你修,更不知问题出在那里,那天再发生这样的事情不可能再这么幸运了,真可能车毀人亡。我期待厂商给我一个答复。