一汽马自达睿翼轿跑后尾灯进虫严重

投诉编号:【25634】 投诉时间:2013-03-13 20:35 投诉品牌:一汽马自达 投诉车系:睿翼 投诉车型:2010款 2.0L 自动 轿跑 豪华版

投诉内容:

洗车时发现睿翼轿跑4个后尾灯里面都多多少少有几个虫子在里面,不仔细看还好仔细一看甚是恶心,而且洗车后起雾,经销商同意索赔尾灯,但很多车友都说睿翼轿跑透明尾灯一直有这个问题,换了也一样,所以希望更换睿翼的红色尾灯,但遭到拒绝。希望厂方对进虫给予解释,不要一句为了散热搪塞过去。同时希望同意换红底尾灯让我眼不见为净,现在两年不到就是这么多虫子那质保以后是不是会里面都是虫子?总结下来睿翼就是外观升级工艺下降的马六产品。驾驶室泥槽也是发响而且里面有水迹。

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:收到投诉后,一汽马自达与客户第一时间取得联系,目前在进一步沟通解决问题中。

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