一汽马自达睿翼发生交通事故气囊未弹出

第一：作为国家的知名厂家“一汽马自达”，在你的客户使用“睿翼”轿车（6个安全气囊）发生如此严重的碰撞，“前防撞梁完全撞坏，焊点完全撕开的情况下”，气囊一个也没工作，由此造成一死俩伤，现在你采取不理不问，死猪不怕开水烫的态度对得起你的客户吗？过去为你骄傲，现在为你感到耻辱。第二：你给客户的结论是，“碰撞条件没达到”，也就是说，安全气囊你肯定没问题了。试问？为何后来你又要检测安全气囊呢？买车时，你的告知义务在哪里？到底啥碰撞条件安全气囊才能工作？要安全气囊到底起啥作用？到底安全气囊是给你企业增加利润还是在关键时刻救人一命呢？换位思考一下，你觉得你给的结论能说得过去吗？合乎人理吗？第三：在客户向你索要处理结果时，你为何只给口头结论？你为何不给书面结论？在拿不出来书面结论时却又要检测安全气囊，你不是说碰撞条件没达到吗？为何现在又要检测气囊呢？试问？到底气囊该不该出来？如你所说：“碰撞条件没达到”，既然碰撞条件没达到，那就没必要检测呀，你认为，你的处理前后矛盾吗？你的安全气囊到底有没有问题？第四：作为国家知名企业，你自己的产品自己检测，你说说合理吗？对消费者公平吗？在客户提出要鉴定机构在场时，你却要客户自己找鉴定机构，你的小算盘打的也太精细了吧。我来说说你的小算盘是啥：你知道鉴定机构不针对个体，你知道消费者找不来鉴定机构，你知道找鉴定机构是要付费的，你知道找鉴定机构付的费用还不小，所以，你就要消费者找。这就暴露了你的真实目的。其实一开始你的目的就是：我的安全气囊，我自己检测，检测的结果你早就定性了，如果检测不成，不仅给你省掉一笔开支，而且你还会说：我要检测气囊有没有问题，是客户不让检测，这反而是客户不讲理了，这才是你的真实目的吧。你就是这样胡弄消费者吗？由此就能看出来你的态度了。不就是你认为，消费者是弱势群体，你们财大势大吗？第五：在运城元通4S店的技术员看过现场都口头说：“这种情况安全气囊绝对应该出来”，在你厂家技术员看过现场都不敢回答客户提的问题，而你们在没检测成功气囊却又说“碰撞条件没达到”，试问？你的依据是啥？你就是这样对消费者负责的吗？第六：作为咱国家的知名企业“一汽”，你和日本合资到底是学习人家的先进技术还是和日本合作来残害你的同胞？虽然现在中国对汽车维权的法律还不健全，但是，你也不能这样胆大妄为啊，你这比当年日本侵略中国都厉害，都明目张胆啊，遇到此时全国反日时期你都敢这样对待消费者，可想而知，你就没把“顾客是上帝”当回事，作为一汽负责人，你的素质不应该是这样的吧。试问？这样的企业能走向世界吗？第七：作为一汽马自达厂家，你还说，出于人道主义给1-2万元，就连你的4S店老板都说太少了，试问？你的人道主义是啥？既然你不想让我们消费者在媒体上继续公布，那你就实事求是来解决问题啊，你还口口声声说人道，你就是这样人道的吗？作为消费者，我只求享受公正的待遇和保障，像你这人道主义我们老百姓实在不敢同“伦”。第八：作为运城元通4S店，我们在遭受如此大的伤亡事故，如此大的经济损失的情况下，还是强忍住悲痛，在你们来看现场的时候，还热情招待着你们吃饭，不就是想让你们尽快的解决此事吗？作为当地经销商，我们是信任你们才在你那里消费，难道你就这样做售后吗？在你的顾客遭受如此大的不幸的情况下，你的责任在哪里？在我没同意你们的意见时，你们竟然态度大变继而采用，不理不问，恐吓，等等的态度。试问？你的良心何在？第九：作为一汽马自达厂家你现在采取不理不问的态度对待客户，你感觉合适吗？就像4S店老板所说：打官司的话，厂家比你实力大得多了，并且厂家还有律师团队。试问一汽马自达厂家：你们的专业人士到底是为了更好地为消费者服务还是用来对付你的现在客户和潜在客户呢？真心希望你们把这精力用在更好地为客户服务上，希望厂家别利用中国的汽车维权缺陷来继续坑害消费者，如果事情发生在你的家人身上呢？就如4S店老板所说的：你们要是到我店里闹的话，我在公安局比你可熟的多了，试问？你就是这样给运城消费者服务的吗？综上所述：顾客花费将近20万所购的轿车，安全保障在哪里？售后保障在哪里？（以上详细细节大家可以“百度”“我和一汽马自达厂家，运城元通4S店的亲身经历”或者“一汽马自达睿翼安全气囊害死人”。即可搜到。）