斯柯达明锐新车发动机烧机油

投诉编号:【25439】 投诉时间:2013-03-11 12:02 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 逸俊版

投诉内容:

我2012年02月22日购买的汽车,首保为3500公里,到7822KM时机油红灯亮起,然后4S为我做了二次机油燃烧测试,第一次平均少397.4克/1000公里,第二次为我更换了油水分离器后再做机油燃烧测试,测试结果为平均少470.0987克/1000公里,比第一次更多。我多次去4S投诉无果,然后多次打4008201111电话无果。我认为厂商和4S无视消费者的行为是可恶的。

投诉回复:

上海大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户解释并邀请按上海大众的测试规定再去维修站作检查,用户表示将会进站处理。

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