投诉编号:【25438】 投诉时间:2013-03-11 11:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.6 自动 品轩版
我2010年9月购买上海大众朗逸品轩版汽车一辆,发动机为CFN型号,购车之日起对车爱惜有加,已行驶2万公里保养5次平均4000公里保养一次,今冬早上冷车启动有“哒哒哒哒”异响,持续几分钟消失,天气越冷声音越响持续时间越长。网上查了下,朗逸1.6LCFN发动机此种异响非常普遍。初步了解了因为活塞跟气缸异常磨损是导致异响的原因,对于需要拆解发动机更换活塞连杆组等发动机四大件才能修复而感到震惊和担心,更有甚者有的车主最后更换发动机而彻底解决异响。朗逸1.6L其它CDE、CPJ、CLS等型号网上未查到类似异响的资料!
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。