上海大众朗逸发动机冷启动敲缸

本人车辆购置于2011年8月，目前行驶23000余公里，发动机型号为cfn。自2011年冬季起出现凉车启动“哒哒哒”异响，做保养时咨询维修人员被告知正常。2012年冬季至今异响加重，令人无法忍受。2013年2月25日去高超上海大众反映异响问题，凉车放置4s店一夜，早上启动由技术总监听声音并录音上传上海大众总部。28日4s店答复，上海大众总部同意维修发动机更换活塞。本人对大众总部提出解决方案坚决不同意，由于车辆尚在质保期内，且只行驶23000余公里，出现如此严重的发动机质量问题，且需要大修发动机，令人无法接受。强烈要求更换发动机，并对车辆进行延保。