投诉编号:【24711】 投诉时间:2013-02-28 21:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 2.4 自动 豪华版
2010年在东莞虎门志达别克4S店购买新君越2.4豪华版,现已行驶里程数50012公里。一直在4s店内做保养,现出现半轴防尘套漏油、变速箱漏油、换挡顿挫越来越严重了,而且现在挂D挡停车等红绿灯的时候会向前向后抖动,有时候前后抖动的很厉害,要马上挂P挡才可以,这以不是个案而且是通病是由于变数箱问题而造成。特别是09和10款的有好多车主变速箱已经大修,费用都事在好几万。30万的车不可能变数箱这么容易坏吧,几万公里就大修这说明什么?现在我都不敢跑高速害怕有什么事发生,希望上海通用1、免费更换不合格产品配件;2、免费延保10年30万公里。
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆已有维修方案,顾客现无异议。