别克君威发动机冷启动异响左后轮异响

投诉编号:【24677】 投诉时间:2013-02-28 13:58 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

发动机冷启动时有2-3秒钟的“哒哒”声,去4s店师傅说是正常情况,问了问车友,发现有这样的,也有不出现这种情况的,如果是正常情况为什么不是每一辆相同排量的车都有这种异响?左后轮异响,原来说是刹车没有磨合好,可是现在都6500公里了,不可能还没有磨合好吧?而且刹车的时候没有明显噪音,倒车的时候噪音明显。还有就是车载音响,一直都有严重的电流杂音,一开始以为是点火系统干扰,后来发动机熄火也有噪音,而且车辆启动的时候不开音响,会发神经似的开始播放U盘的歌曲,播个几秒钟就自己关了,吓一跳。倒车雷达和门未关提示音都夹杂很大的电流声,冬天冷启动时整个音响系统和倒车雷达就故障,音响打不开,倒车雷达不工作。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆情况正常,顾客未再提出异议

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