投诉编号:【23997】 投诉时间:2013-02-16 23:43 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
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2012年12月8号购的车。2013年1月21日1600公里首保,发现乳化,未清洗发动机(走前技师提醒:没有缸垫配件,配件到了通知来换),添加冷冻液。1月25日发现继续乳化,发动机噪声增大,冷冻液下降到底线以下,轻微不平路面底盘减震过滤路噪效果大不如之前。2月5号更换三通管,3次清洗发动机后,第三天发现乳化现象依然存在,发动机噪音与1600公里前的悦耳声相差千里。另外:行车电脑平均耗油数据绝对不正确。
长安汽车厂家回复:已经根据公司要求对车辆进行更换清洗,并进行了相关的解释。已经将客户情况反馈给公司相关部门。