一汽大众迈腾DSG变速箱出现故障

本人于11年11月18日提车，2013年2月9日行驶到3万多公里，出现网上说的DSG问题，出现死亡闪烁，挡位上出现维修标识，EPC故障。发动机不能换挡，最后停车发现车已经不能挂入倒档。此问题比较严重，年前去攀枝花力行工贸4S店做了个基础设定开走，2月11日早上开车又出现上述故障，由于过年，4S店关门，年后过来处理，现在被告知要打报告，要等结果，遥遥无期。此故障已经是7速的通病，为什么大众到现在都不召回，而且他们对待客户一点都不关心，因为这个问题已经太普遍了，大家都习以为常。打大众400电话更是态度恶劣。居然不登记也不处理，叫我自己等着，你想做什么是你自己的权利，我们不管，没有货就是货。