投诉编号:【23939】 投诉时间:2013-02-15 20:53 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SE 手动

2012年6月份买的科鲁兹1.6SEMT,车子刚行驶10000,8300公里的时候做的保养。2月7日,从连云港返回上海,行驶到G15盐城段时,左后胎忽然爆裂,当时时速在120以下,努力控制方向,但最后还是先撞到中央隔离带后,车子甩头横在马路中央,安全气囊弹出,幸亏这个时段后面没车,避免二次撞击。才开了10000公里的新车,经查看,爆裂的轮胎,在轮毂上方约5cm处,一圈完全爆开。请问这轮胎(锦湖)的质量如何保证。当然,锦湖轮胎的质量问题,网上已经太多了,不再进行攻击了。抱着侥幸心理,觉得新轮胎,怎么也能跑到3万公里,当时就打定主意到3万公里换其他的轮胎。在此,强烈要求通用彻底更换所有锦湖轮胎,避免更多的车主无辜伤亡。
上海通用厂家回复:轮胎经轮胎公司人员检查,是异物扎破所致,无法索赔,经800沟通解释,客户未再提出异议。